INFORMATII GENERALE
Este extrem de important pentru noi sa respectam regulile si legile in vigoare privind protectia datelor, asa ca vom prezenta detaliat procedura privind protectia si colectarea datelor paginii de web https://emudding.ro.ro si firmei SC EMUDDING SRL.
Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice SC EMUDDING SRL are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizati despre dumneavoastra sau o alta persoana.
Scopurile prelucrarii acestor date sunt: livrarea/procesare comenziilor, crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte statistice, informarea despre promotiile eMudding sau despre orice alte promotii sau activitati desfasurate de eMudding SRL prin orice mijloace de comunicare (posta, e-mail, telefon, SMS, etc.).
Date de contact: +40724 308 632
Denumirea legala completa: SC EMUDDING SRL Adresa de e-mail: contact@emudding.ro
Adresa postala: Targu Secuiesc, Strada Garii, Nr. 38
CE DATE PERSONALE PRELUCRAM SI CU CE SCOP?
Datele personale sunt cele care identifica in mod direct o persoana. Website-ul https://emudding.ro, prelucreaza urmatoarele date cu caracter personal cu temeiuri legale specificate:
DATE DE COMUNICARE
Acestea includ toate mesajele pe care ni le trimiteti prin intermediul site-ului, prin e-mail, prin mijloace de socializare sau prin orice alta forma de comunicare.
Colectam, prelucram si utilizam datele cu caracter personal in scopul de a indeplini comenziile si de a oferi o baza pentru luarea deciziilor in caz de revendicare a unui drept.
Temeiul legal pentru prelucrarea datelor cu caracter personal: interesul nostru legitim pentru a raspunde solicitarilor prin mesajele adresate.
DATE DESPRE CLIENTI
Acestea include datele legate de achizitionarea de produse si servicii, cum ar fi numele clientului, adresa de expediere si facturare, adresa de e-mail, numarul de telefon si informatiile despre produs achizitionat.
Prelucram aceste date pentru a finaliza cu succes comenzile si pentru a avea inregistrari legale ale achizitiilor.
Baza legala pentru stocarea datelor este executarea contractului de comanda intre cumparator si SC EMUDDING SRL.
DATE PRIVIND UTILIZAREA SITE-ULUI
Include datele generate prin utilizarea site-ului web, care permite site-ului sa functioneze corect, pentru pastrarea securitatii paginii, stocarea copiilor de siguranta a activitatilor utilizatorilor si pentru a avea acces la cele mai relevante continute.
Baza legala pentru prelucrarea datelor este interesul clar al utilizatorului fata de activitatea noastra, stocarea acestor date este necesar pentru a asigura functionarea tehnica a paginii.
DATE TEHNICE
Include datele generate in timpul utilizarii site-ului, cum ar fi adresa IP, informatiile de conectare, timpul de vizitare pentru fiecare pagina, afisarile de pagina si caile de navigare, numarul si data vizitelor la pagini, fusurile orare si detaliile dispozitivului folosit pentru a vizualiza pagina.
Prelucram aceste date pentru a analiza obiceiurile utilizatorilor de pe site, pentru siguranta site-ului si pentru a intelege utilitatea deciziilor noastre de marketing.
Baza legala pentru prelucrarea datelor este interesul clar al utilizatorului fata de activitatea noastra, ceea ce ne permite sa prelucram aceste date in conformitate cu cerintele de securitate si sa le folosim pentru a mari afacerea noastra/pentru o functionare mai eficienta.
DATE MARKETING
Include preferintele vizitatorului in legatura cu comunicarile de marketing despre produsele noastre. Prelucram aceste date pentru a va permite sa participati la jocuri cu
premii si sa trimitem publicitati referitoare la produsele/serviciile noastre pentru care utilizatorul si-a exprimat interesul.
Baza legala pentru prelucrarea datelor este interesul clar al utilizatorului fata de activitatea noastra, ceea ce ne permite sa prelucram aceste date in conformitate cu cerintele de securitate si sa le folosim pentru a mari afacerea noastra pentru o functionare mai eficienta.
Datele colectate pot fi folosite din cand in cand pentru a oferi anunturi oportune si relevante pe platforma Facebook™ si pe diverse platforme de anunturi si pentru a masura eficacitatea anunturilor.
Nu colectam informatii sensibile, cum ar fi etnia, religia, viata sexuala si orientarea sexuala, opiniile politice etc.
CUM COLECTAM DATELE?
Putem colecta informatii personale cand utilizatorul ne furnizeaza direct (de exemplu, prin trimiterea unei comenzi sau prin trimiterea unui mesaj).
De asemenea, anumite date sunt colectate automat in timpul utilizarii site-ului, prin cookie-urile si tehnologiile similare. Acestea vor functiona numai dupa ce utilizatorul si-a dat consimtamantul.
Pentru mai multe informatii, consultati Politica noastra de cookie-uri.
Unele date sunt primite de la parteneri externi, cum ar fi furnizorii de servicii analitice precum Google (un partener din afara UE), retele de publicitate cum ar fi Meta (un partener din afara UE) sau parteneri de plata, cum ar fi Netopia Payments.
PROCEDURA PRIVIND PROTECTIA DATELOR
Este extrem de important ca SC EMUDDING SRL sa protejeze datele utilizatorilor si sa respecte reglementarile in vigoare. De aceea, dupa evaluarea impactului protectiei datelor efectuate pe site, am completat o lista a datelor colectate, necesitatea si temeiul juridic.
Utilizam certificarea SSL pe intregul site web pentru a proteja datele in formularele si in pagina (certificatul Let’s Encrypt Authority X3).
Pentru a proteja pagina, folosim un software de securitate premium (iThemes Security Pro) pentru a proteja datele stocate de asa-numitele ” brute force ” si atacuri cibernetice.
Datele de achizitie si de utilizator din bazele de date ale paginii sunt stocate in forma criptata, astfel incat acestea nu pot fi citite de o terta persoana.
In aceasta declaratie de confidentialitate, oferim utilizatorilor mijloacele necesare pentru a solicita informatii despre gestionarea datelor cu caracter personal, posibilitatea de a modifica sau sterge informatiile personale.
Uneori este necesar ca pentru partenerii nostri de afaceri sa furnizam date (cum ar fi, servicii de stocare de data, firma de curierat, software-ul de newsletter).
In aceste cazuri, alegem intotdeauna parteneri care respecta cerintele regulamentului GDPR, parteneri cu sediul in SUA care participa la initiativa privata de confidentialitate EU-US Privacy Shield, si semnam unui acord de gestionare a datelor pentru a asigura ca datele sunt gestionate in mod responsabil.
COMUNICARE MARKETING
Comunicarea continua de marketing este esentiala pentru afacerea noastra. Baza legala pentru gestionarea astfel de date este interesul fata de serviciile noastre sau consimtamantul expres al utilizatorilor.
Pe baza regulamentului privind confidentialitatea si comunicatiile electronice ale Uniunii Europene, trimitem mesaje de marketing utilizatorilor nostri cand au achizitionat produse de la noi sau au acceptat in mod expres sa primeasca mesaje de marketing.
Intotdeauna permitem suspendarea si dezabonarea mesajelor intr-un mod vizibil şi
clar.
In partea de jos a fiecarui e-mail puteti gasi linkul de care aveti nevoie pentru a
dezabona, sau puteti solicita eliminarea din baza de date la adresa de e-mail emuddingro@gmail.com.
De asemenea, in cazul in care va dezabonati de la comunicarile de marketing, avem dreptul de a trimite mesaje, insa doar pentru indeplinirea comenzilor.
MENTINUI PRIVIND DATELE PERSONALE
Uneori este necesar sa impartasim anumite date cu caracter personal cu unii dintre partenerii nostri pentru a mentine o afacere obisnuita:
Furnizori de servicii IT si furnizori de servicii pe sisteme de depanare software si intretinere
Parteneri experti, cum ar fi avocati, contabili, ofiteri bancari, asiguratori
Agentii guvernamentale care solicita rapoarte privind activitatile noastre
Furnizori de servicii de plata care gestioneaza in siguranta datele bancare
Servicii de curierat care livreaza comenzile primite la adresa de expediere specificata
TRANSFERURI INTERNATIONALE DE DATE
Din cand in cand, trebuie sa impartasim datele utilizatorilor cu partenerii nostri din afara Spatiului Economic European (SEE) pentru a-si mentine afacerea.
In multe cazuri, tarile din afara SEE nu ofera acelasi nivel de protectie a datelor, astfel legile europene interzic exportul de date in cazul in care nu sunt indeplinite conditiile corespunzatoare.
Cand se transfera datele cu caracter personal in afara SEE, pe langa pasii mentionati in sectiunea 4, vom asigura anumite garantii ca datele dvs. sunt gestionate in siguranta:
Transferam numai date catre tari pe care Comisia Europeana le considera adecvate pentru securitatea datelor.
Utilizam doar serviciile din SUA care fac parte din initiativa de securitate numita UE-SUA Privacy Shield.
Daca conditiile de mai sus nu sunt indeplinite, solicitam in mod expres consimtamantul utilizatorilor pentru efectuarea transferului de date. Consimtamantul poate fi retras in orice moment.
LINK-URI EXTERNE CATRE ALTE SITE-URI
Site-ul contine link-uri externe catre alte site-uri sau fragmente de coduri incorporate in pagina pentru a asigura furnizarea serviciilor externe.
Daca faceti clic pe aceste linkuri sau coduri incorporate, este posibil ca partenerii externi sa colecteze date de la utilizatori.
Desi facem tot ce ne sta in putere sa colaboram in mod corespunzator, nu avem control asupra politicilor lor de confidentialitate astfel nu suntem responsabili pentru principiile de gestionare a datelor.
DURATA PRELUCRARII DATELOR
Datele utilizatorilor sunt stocate intotdeauna numai pana cand obligatiile noastre legale / contabile / de raportare fac obligatoriu sau necesar pentru functionarea serviciului.
Cand decidem asupra duratei de stocare, luam in considerare cantitatea, natura si sensibilitatea datelor si impactul potential al divulgarii in cazul unui incident de securitate cu impact asupra protectia datelor.
In anumite circumstante, putem folosi datele in scopuri statistice intr-o forma anonima, caz in care stocam datele pentru o perioada nelimitata, fara informare.
DREPTURILE UTILIZATORILOR
Ca cetatean al Uniunii Europene, Regulamentul general privind protectia datelor (GDPR) ofera urmatoarele drepturi utilizatorilor site-ului:
a, Acces la date cu caracter personal
Utilizatorii acestui site au dreptul sa solicite o copie a datelor personale stocate de SC EMUDDING SRL. In general, cererea va fi solutionata in mod gratuit in termen de 14 zile de la data solicitarii.
In cazul unei solicitari repetate, abuzive si nejustificate, SC EMUDDING SRL poate solicita o anumita suma de bani pentru a furniza datele si care probabil necesita o perioada de timp mai indelungata pentru furnizarea acestor date.
In plus, SC EMUDDING SRL solicita o dovada a identitatii inainte ca datele sa fie eliberate pentru a preveni folosirea lor abuziva. Pentru a solicita date cu caracter personal, va rugam sa folositi urmatorul formular de contact:
b, Modificarea datelor cu caracter personal
In cazul in care datele cu caracter personal au fost modificate sau au fost declarate gresit, utilizatorii au dreptul sa solicite modificarea acestor date. Pentru a modifica datele cu caracter personal, va rugam sa ne contactati la adresa de e-mail contact@emudding.ro.
c, Cerere privind stergerea datelor cu caracter personal
Utilizatorii au dreptul de a solicita stergerea tuturor datelor cu caracter personal.
Cererea va fi solutionata in mod gratuit in termen de 14 zile de la data solicitarii.
Dupa stergerea datelor cu caracter personal, contul de utilizator nu va fi disponibil, astfel incat toate materialele achizitionate pot deveni indisponibile, deoarece informatiile personale ale contului sunt esentiale pentru accesarea serviciului.
SC EMUDDING SRL solicita o dovada a identitatii inainte de a sterge informatiile personale pentru a preveni folosirea abuziva a datelor. Utilizati formularul de contact de mai sus pentru a sterge datele cu caracter personal.
d, Cererea privind restrictionarea prelucrarii a datelor cu caracter personal
Utilizatorii au dreptul sa solicite restrictionarea accesului tertilor (parteneri de service) la datele cu caracter personal. Prin introducerea cererii aveti posibilitatea sa numiti partenerii de service pe care doriti sa ii restrictionati.
Este important de mentionat ca colaborarea cu anumiti furnizori de servicii este esentiala pentru functionarea site-ului (de exemplu, Netopia Payments ca furnizor de servicii de plata), astfel incat, daca acestea sunt restrictionate, serviciile site-ului devin indisponibile utilizatorului.
In Romania, autoritatea competenta privind protecţia datelor cu caracter personal este Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal.
Utilizatorii pot afla mai multe despre drepturile lor de confidentialitate pe site-ul Anspdcp.
Pagina de web: https://www.dataprotection.ro/
DATE ANONIMIZATE SI COOKIE-URI
SC EMUDDING SRL utilizeaza prin e-mailurile si reclamele asa-numitele cookie-uri si tehnologii similare, cum ar fi codurile de urmarire, etichetele de re-marketing si pixelii care functioneaza dupa consimtamantul dat de utilizator.
Aceste tehnologii ne ajuta sa intelegem mai bine comportamentul si interesul utilizatorilor nostri, ajutand astfel la o mai buna calitate si eficienta.
Scopul nostru este de a face utilizarea site-ului emudding.ro mai convenabil pentru utilizatori.
Daca utilizatorul doreste sa interzica ca aceste tehnologii sa inregistreze date nepersonale, acest lucru se poate face prin urmatoarele modalitati:
este posibil dezactivarea acestor tehnologii prin intermediul alertelor cookie de pe site
dezactivarea cookie-lor
Pentru mai multe informatii despre cookie-urile si codurile de urmarire pe emudding.ro, consultati Politica privind Cookie.